银行的理念识别包括经营理念、经营战略、银行企业文化等。这是银行CIS的核心。不同的银行会有不同的经营理念，这种差别源自于银行经营侧重点的不同，有的侧重于价值，有的侧重于风险，有的侧重于服务……但是理念支配人的行为，不同的经营理念对银行的发展都具有导向作用，如花旗银行的经营理念是“金融潮流的创造者”、“国际性的、追求一流品质的银行”，按照这个理念，花旗银行经过多年的努力，已经取得了成功。

　　创建好的经营理念并不单纯依靠一句口号，它还蕴含着许多实质性的东西，其中最重要的就是创建一个好的银行企业文化。银行企业文化是CIS战略的载体，是经营理念得以顺利实现的基础。没有一个好的银行企业文化，CIS战略不过是纸上谈兵。