为期一个月的“神秘眼看银行——湖北精品银行营业网点”活动大奖揭晓：江城20个银行网点获颁“湖北精品银行营业网点”金字招牌。

　　本次活动由长江日报报业集团武汉晨报主办，武汉市消费者协会、深圳航空公司协办。活动自10月16日启动以来，本地13家银行、1000多家银行网点积极参评。历经调查公司一个月调查，600名神秘客户暗访，高校知名金融学教授、律师、酒店高管等组成的专家团评审，最终20家网点脱颖而出。

　　在颁奖盛典上，建设银行航空路支行代表所有上榜网点郑重承诺：将一如既往保持优质服务，并接受市民监督，客户投诉累计达10次，并未得到及时处理的，将摘掉“精品营业网点”牌匾。

　　各家上榜网点还用文艺节目形式，展现其独特风采。交通银行武汉分行个人金融业务部自编自导自演的歌舞“快乐歌谣”，彰显交行人锐意进取风貌；民生银行武汉分行演出的情景小品“民生情系民生”，再现了该行客服中心与客户间感人的真情；中信银行武汉分行的舞蹈“青春飞扬”活力四射，体现了银行从业人员的活力与上进。

　　各银行相关负责人均表示，此次评选活动堪称银行服务领域的“奥斯卡”，为银行网点、市民搭建了沟通平台，银行也将以此为契机，进一步提升服务质量。

　　湖北精品银行营业网点展评组委会负责人表示，通过媒体、市民长期监督，精品银行网点牌匾将越擦越亮。

　　长江日报报业集团负责人表示：银行业是经济发展的晴雨表。武汉正从历史上的金融重镇嬗变为今日的金融大都会。各类银行的营业技术升级、网点密布、服务创新，这些将惠及江城千家万户。精品银行网点展评将作为银行服务的一项“样板工程”来推广，一共要评选出50家精品银行网点，截至目前已经评出了32家，明年还将评出18家。