为了缓解银行排长队的现象，现在许多银行都在对旗下的网点进行升级改造。改造后网点将分成不同的功能区，市民办理挂失、基金开户等手续不用再到现金柜台排队办理，到非现金业务区就可办理。

    21日，笔者从工行省分行获悉，截至年底前，该行全省范围内将共有43家网点完成批量升级，其中福州市区有15家。这些升级网点分成现金区、非现金区、理财区、自助服务区、贵宾客户专属服务区等。

    除了工行外，在榕的建行、中行等银行也陆续对现有网点进行改造，例如招行新近开业的白马支行也采用了功能分区的布局。据介绍，银行网点进行功能分区后，有的网点业务容量增加了一倍。例如工行台江支行网点今年4月份升级后，同一网点单月个人业务量由原先的9万笔增加到18万笔。