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      走进位于工行深圳市分行营业部二楼的“财富管理中心”,在柔和的灯光辉映下,典雅、高贵的欧式设计风格,静谧、舒适的环境,远离了通常营业场所的喧闹,让人恍然以为走进了一个温馨的家庭。   工行深圳分行的“财富管理中心”目前面积达700平方米,邀请国际知名设计师精心设计,而二期工程更将达1000平方米。宽敞的休闲区、典雅的商务区,飘香的咖啡、柔美的背景音乐,让客户尽可以放松身心;   5个面积在
      说明:   该工程是为制定北京中国银行网点标准化设计手册所作的首次方案实施尝试,其完成效果较充分地体现了标准化设计的预期目标。   此次网点标准化设计针对现行各中行网点建设所存的问题提出的较全面的改善和解决方案,方案提出了四个主要概念,即便于统一采购、增加合理性、实现网点形象统一、提高装修效果并体现其科学性和经济性。其中,“便于统一采购”的含义是:改变传统网点装修施工方式,强调场外加工场内安装的先
      近年来,国内不少银行每年都投入巨资进行网点物理环境的改造,力求通过网点的装修改造,提升网点的服务功能,使客户能够获得更好的服务。但在实际操作上,却存在不少问题:银行更多的只是对网点环境的改善,较少考虑布局与业务处理流程的配合;网点设计中重视银行自身业务服务功能的设置,从客户需求和体验等方面的考虑比较缺乏;设计公司了解银行业务发展和客户服务的需要不足,网点改造缺乏前瞻性和先进性;网点改造预算(包括装
      走进一家新近改造的国内银行营业网点,首先映入人们眼帘的是大堂、柜台、墙上遍布各种液晶、等离子显示屏,上面正播放着各类金融信息——墙上的屏幕显示的是当天的国际汇率以及本银行业务介绍;大堂前的触摸屏可以让顾客方便查询了解各类金融产品信息及业务指南,还可进行网上银行业务的操作;挂在柜台前的屏幕上,与顾客所办理业务相关的信息一目了然,不但节省了顾客的等候时间,还可以趁机向顾客介绍其他的相关业务;在顾客等候
      现代的高科技冲击着银行传统的工作方式,对银行的整体形象提出更新的要求,银行营业网点的设计与装修是银行外观形象的首要体现,是抓住客户眼球的第一要素。所以银行营业网点的设计与装修要首先体现银行现代化的概念。  中国的现代银行业起步较晚,但随着中国经济的快速发展,国内银行业获得了长足的发展。特别是加入WTO以后,中国市场对外资银行开放,国内银行业面对更加激烈的市场竞争。为提高市场竞争力,中国国内银行相继
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