今年以来,各家商业银行都把“理财”作为竞争的新热点,从理财产品到理财服务日趋多样化,银行角色正在从传统的存贷款向综合的“财富大管家”转变。近日,工商银行四川省分行营业部精心打造的首批22家贵宾理财中心同时亮相,一次性推出如此数量贵宾理财中心,这在成都金融发展史上还是头一次,春节前财富管理中心也将亮相蓉城,明年工商银行在大成都范围内的贵宾理财中心将达到50家。
工行谋变“财富大管家”
作为目前全球市值最大的商业银行,工商银行明确提出了要将零售业务作为其战略发展重点,全力打造“中国第一零售银行”。工行四川省分行营业部旗下首批22家贵宾理财中心正式在蓉城集体亮相,这预示着工行四川省分行营业部明年要重点打出的一张牌就是:零售银行。
该行有关负责人表示,“目前老百姓来银行办事,已不再局限于简单的存款取款,他们会要求提供更多的服务,特别是个人财富管理、如何增值,但很多网点由于种种条件的限制,无法满足这部分客户的要求,而贵宾理财中心正好可以满足他们”。
据透露,在昨日亮相的22家中心,工行配备了624名优秀客户经理,其中拥有国际金融理财师资格的有7人,106人通过了金融理财师认证资格。人数已经超过超过了成都地区其他银行相加的总数。“同时,我们从省分行营业部到支行都组建了由外汇、证券、保险等行业专家组成的理财专家组。可以为客户提供一揽子的金融服务,“工行的目标就是成为‘财富大管家’。”
未来还将推出私人银行
据了解,按照目前的标准,要成为工商银行的贵宾客户只需要在工行有20万元以上的金融资产即可。
“所有的贵宾理财中心都是按总行统一标准建设的专属服务区,还针对贵宾客户推出了六大专属服务体系,能够切实满足客户复杂多样的金融需求。”工商银行从营业网点和电子渠道两方面开辟了理财金贵宾客户专属服务通道,客户可以享受一系列相关业务费用减免甚至是免费服务。
“按照总行的安排,我们还在积极推进私人银行业务的前期准备工作。”工行省分行营业部总经理助理余永华透露,目前尽管国内有些银行推出了私人银行业务,但总体来说水平还有限。就整个亚洲而言,与欧美相比,私人银行发展还很慢。”余永华认为,私人银行绝非设置一个高门槛、喝喝咖啡、沙发舒服这么简单。“未来工商银行推出的私人银行一定会代表亚洲的先进水平。”
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