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高端客户青睐招行服务
作者:cline    文章来源:星辰在线    更新时间:2007-1-15 14:17:09

  

  日前在上海揭晓的胡润百富“2007中国千万富翁品牌倾向调查结果发布会”暨第三“Bestofthebest”颁奖晚宴上,招商银行再度将高端客户“最青睐人民币理财银行”和“最青睐银行信用卡”两项殊荣同时收入囊中,成为当晚各获奖顶级品牌中的最大赢家。


  2006年,是国内理财市场精彩纷呈的一年,也是招商银行个人理财业务创新、进取的一年。在高端客户领域,招商银行金葵花理财、“伙伴一生”计划、白金信用卡等创新产品,打造了多项顶级功能和服务,成为行业领导者。


  随着国内居民财富日益增多和对外交往的日益频繁,个人本、外币理财已成为国内居民的普遍需求。为此,招行在2002年推出了面向高端客户的“金葵花”贵宾理财服务;2003年首创专家理财概念,推出外汇受托理财和人民币受托理财;2004年推出财富账户,构建了将银行卡、理财账户、基金、股票等各种银行资产整合在一个账户上的个人财富管理平台。2006年,招行的“金葵花”理财更是秉承“稳健、创新”的产品设计理念,不断推出预期固定收益、稳健增长、挂钩股市和商品市场表现等各类型产品。截至2006年12月31日,该行2006年累计发行各类型理财产品100多只,累计发行金额折合人民币超过300亿元。招行还为金葵花客户量身定造提供了“贵宾登机服务”、“高尔夫服务”、“健康服务”、“出行易服务”等多项极富特色和吸引力增值服务。


  为顺应国际银行业发展趋势,2002年12月招行信用卡中心推出了国内首张国际标准信用卡,截至2006年12月,累计发卡量已经突破1000万张,单月平均交易金额已经突破60亿元人民币,资产累计呆账率在1%以下,在中国内地信用卡行业中具有领先优势。4年来,招行信用卡中心不断进取,打造了行业内20多项创新;服务质量不断提高,产品类型更不断细分市场,陆续推出了“国航知音信用卡”、“携程旅行信用卡”、“瑞丽联名信用卡”、“Young卡”等特色鲜明的卡种,成为国内信用卡产品类型最丰富的发卡银行。


  2006年胡润财富调查机构的“富豪之选”通过向全国1000名千万富豪(其中177位资产超过1亿元)发起品牌倾向调查问卷的形式,了解该类群体在衣食住行、理财等方面的品牌偏好和消费习惯,洞悉该群体在艰难的创富历程和高强度的工作之外是如何生活、如何消费的,以此研究并推断其消费形态对中产阶级消费者长期性的引导作用。2006年,该调查的奖项设置和涉及领域在2005年调查上进一步丰富,从19个分类扩大到56个分类,榜单涉及名车、酒店、航空(分国内和国际)、银行(分本、外币理财)、信用卡、服饰、国酒和手表、游艇、餐厅等品类,每个品类仅决出一名优胜者。  

文章录入:范妮    责任编辑:万月 
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