从“花旗银行中国区首席执行官”到“花旗银行(中国)有限公司董事长”,借用施瑞德自己的话,“中国银行业全面开放之后的一年,对于花旗中国和我本人来说,都是变化非常大的一年。”更为重要的是,这不仅仅是企业名字和职衔的变化,外资法人银行的管理、运作模式、以及处理事情的程序步骤等也发生了极大转变。
“我于1999年夏季来到中国,当时我绝对是做梦也不会想到8年后,花旗银行在中国发展会如此迅速,那时我们只有150名员工,现在我们有逾4000 人。”花旗银行(中国)有限公司董事长施瑞德(Richard Stanley)在中国银行业开放一周年之际,接受访问时表示。
递交设立法人银行申请、获批筹备法人银行、法人银行开业、获批全面人民币业务牌照、发售人民币理财产品、开展人民币房贷业务、与中资银行一样应对宏观政策调控……这一年外资法人银行实在有太多值得纪念的“里程碑”式的事件。
兴奋 “我们是本地银行、本地成员”
笔者发现,花旗、渣打、汇丰等已经完成本地法人注册的外资银行的高管们更喜欢用“本地银行”或“外资法人银行”来介绍自己,而非“外资银行”这样的字眼。
4月2日,花旗、汇丰、渣打、东亚首批完成本地法人注册并正式开业。“这一年我们确实有很多可以称为里程碑的事件,但我觉得最大的里程碑是今年4月2日花旗银行(中国)正式成立。那一天,我们成为一家本地银行、成为中国社会的本地成员。紧随其后,我们才有了进一步的本地化行动。”施瑞德告诉笔者。
在施瑞德看来,花旗中国的管理模式也需要发生改变。“我,还有我的管理团队都在学习、探索如何作为一家本地银行来运营。”之所以要持续学习探索,是因为尽管银行业务和原来并未有太大差别,但是一些处理事情的程序步骤、监管、管理等都发生了很大改变。
成为本地银行有着诸多深层次的意味
渣打银行(中国)行政总裁兼执行董事曾璟璇表示:“在我们团队比较小的时候去应对中国这个大市场,很多时候我们都不敢去做一些决策。而法人银行成立之后,集团有很多资源投放进来、各方面配套也比较好,我感觉面对内地市场、在做决策的时候,心里就比较踏实。”
汇丰银行(中国)个人金融理财业务总监霍霭玲亦难抑激动心情:“我很高兴能够在这个时候,有这样的机会,来中国内地开拓理财方面的业务。这对于我和我的同事们都是很大的挑战,也有很大的满足感。每次推出新的服务和产品,我们都很兴奋。”
受益 “一切成为可能”
迄今为止,花旗、渣打、汇丰、东亚、恒生、星展等外资法人银行已经开展包括境内人士在内的全面人民币业务。这也是成为本地法人银行后,这些银行在业务上的最大变化。
霍霭玲认为,今年以来汇丰个人金融理财业务的重要里程碑是4月2日汇丰银行(中国)的正式成立。
一切并不止于此。施瑞德表示,本地法人注册完成后,花旗很多业务都从中受益,比如负责中小企业的商业银行业务、以及消费金融业务等。在财富管理领域,花旗也新发行了能以人民币申购的QDII共同基金理财产品、投连险等产品。“成为本地法人银行后,这一切才成为可能。”
与此同时,外资法人银行也逐步加强在内地的后台建设。曾璟璇表示,最近两年内将实施近200个项目来进行后台建设,包括天津的营运中心、深圳的电话客户中心等。在15个开展营运的城市也花了很大心力,去进行网点建设、资源投入。
星展银行(中国)行长兼行政总裁刘淑英此前在接受采访时也曾表示,2007年星展在内地主要是做“准备工”,要在银行主要系统、技术等层面进行更新,做到系统平台的统一。
然而,新生的一年也注定了喜悦必然伴随着阵痛。这些外资法人银行准备在内地市场“撩起袖子、大干一场”之时,也在短期内遇到一些困惑和难题:究竟是把银行卡数据库中心搬迁至内地,还是采用跨国性的数据库中心?如何在五年缓冲期内逐步改善自家银行的贷存比等指标?
曾璟璇认为,目前渣打只有在与监管部门做好充分沟通的前提下,做好多方面的准备。霍霭玲亦表示,目前汇丰正在研究过程中,也一直在留意有关发行银行卡、数据库中心等方面的相关条例及细节。“如果条例有这些方面的安排、要求的话,我们也会照做”。
期待 “毫不怀疑在中国内地的发展前景”
在这一年里,“沟通”成为每位外资法人银行高层必谈的词汇。从2006年12月金融开放之时,外资法人银行与央行、银监会等部门的紧密沟通就一直在进行中。“去年开始,监管部门就开始告诉我们,后WTO时代各项监管法规会是怎样。这一年来银监会在我们发展的整个过程中都提供了极大的帮助。”施瑞德表示, “没有与监管部门的良好沟通,我们不可能在数月内就完成本地法人注册,也不可能迅速开展这么多项人民币业务。”
是否外资法人银行与监管部门的沟通还有更多发挥空间?一位外资法人银行高层认为,“外资法人银行是内地金融市场的新生事物。对我们进行监管时,央行、银监会也会遇到挑战。比如,究竟怎么定位我们,按照怎样的模式来监管?单纯的外资银行,绝对的本土银行,还是在两者之中的哪个位置?目前仍在探索过程中。”
而在宏观层面,外资法人银行在2007年的发展正应了一句话“好事多磨”:持续快速增长的经济、争议中的通胀、汇率压力、多次上调的法定存款准备金率、年底的信贷收缩政策等等。
曾璟璇表示:“这些其实都不是大问题。今年对于银行业来说,是很多方面都需要觉醒的一年。从银行的角度而言我们需要调整策略。”
对于2008年、对于未来在中国市场的发展,外资法人银行高层们依然是满怀期待。曾璟璇说:“我希望看到渣打在内地业务发展是强劲的、平衡性的增长。” 施瑞德则表示他丝毫不怀疑花旗在中国会有光明的发展前景。“我们会持续招聘人手,也会不断开新网点。明年年初会在大连成立在内地的第八家分行,希望以后在更多城市有发展。”
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