美国前财政部长鲁宾也甘愿做其副手

　　桑迪·威尔1933年出生于纽约布鲁克林一个犹太移民家庭。邻居们没有想到，这个普通人家的孩子日后会成为华尔街金融界的奇才。50年代，威尔还是华尔街一名不起眼的小职员，月薪仅150美元。他夫人琼回忆说，那时的生活十分拮据，微薄的收入甚至无法同时支付一周的牛奶费以及购买足够的婴儿尿布。如今，威尔以11亿美元的身家位列2002年《福布斯》全球富豪排行榜的第185位。不过，这并不足以说明他的权力究竟有多大：花旗集团经营着包括保险、证券、信托、信用卡和全球商业银行业在内的所有金融业务，总资产超过1000亿美元，总数达27万的员工遍布全球100多个国家和地区，称得上是真正的“日不落帝国”。连续30年，威尔总能交出令投资者满意的答卷，以至于美国前财政部长鲁宾也甘愿做其副手。

　　作为一名银行家，威尔没有过多的理论和名词，支撑他的理念十分简单：交叉销售金融产品。他认为，一个大公司内的不同部门彼此销售产品，可以产生更多销售额，却无须增加额外费用。而个人消费者对金融产品需求的日益增长，将为企业带来诸多机会，交叉销售则是获得更多利润的关键。

　　为了实现这个理想，威尔在37岁时便开始了他的兼并游戏。他的第一个战利品是一家比自己公司大几倍的海登斯通证券公司。在随后的10年间，他进行了14次兼并，公司更名为希尔森，成为仅次于美林证券的全美第二大证券公司。但威尔并不满足，1981年，希尔森与美国运通合并。4年后，年过半百的威尔毅然离开美国运通，并于1986年开办了一家金融服务公司。1992年，威尔成功收购旅行者保险公司，将公司更名为旅行者集团。

　　在旅行者集团工作时，威尔的办公室里曾挂着一块红木的霓虹灯牌，这是部下送他的礼物，牌子上几百只彩灯拼出“The　chairman　is　not　happy”(董事长不高兴)的字样。可每当打开彩灯欣赏时，威尔都会显得特别高兴，因为电流调皮地跳过了“not”(不)这个词，整个霓虹板闪烁着“The　chairman　is　happy”(董事长高兴)的字样。

　　威尔对利润的追求是无止境的，每次将兼并或收购来的公司送入正常经营轨道后，他都会去寻找新的机会。这为他赢得了一个华尔街与美国媒体对他常用的称呼———坚定而地道的实用主义者。1998年，威尔导演了世界金融史上最精彩的并购案———旅行者集团与李德领导的花旗银行合并为花旗集团。合并成功后，威尔与李德出任联席首席执行官。

　　他脾气暴躁，但仍能集精兵于麾下

　　威尔是东欧犹太人，他承继了祖辈遗留下来的坚毅性格，但在非常看重阶层、宗教，等级划分森严的华尔街，他的机会少之又少。凭借自己独特的管理风格和坚强毅力，他一次次从商战的废墟中重新崛起。威尔的行事风格一贯出人意料、超乎寻常。他脾气暴躁，但仍能集精兵于麾下。他善于亲自挑选有才华的年轻经理，然后鼓励、调动、恳求甚至迫使他们成功。

　　威尔的成功在某种程度上也得益于家人的支持。威尔在掌管旅行者集团期间，他的两个孩子都在旅行者身居要职。40岁的儿子马克负责旅行者集团下属的560亿美元的证券和房地产。女儿杰西卡则负责所罗门美邦互惠基金的运作，该基金总额已高达750亿美元。在公司里，威尔的两个孩子除了工作更加辛劳外，待遇并不比别的管理者优厚。

　　琼在与威尔共同走过的42年里给予了他很大的支持和帮助。琼不但在生意上为威尔出谋划策，同时还把丈夫的生活安排得井井有条。对妻子的直觉和眼力，威尔深信不疑。有时在化装舞会上，威尔会悄悄地向妻子指明他有意聘用的人。如果晚会结束时，他看到琼的拇指朝下，那么这个人就决不可能迈进旅行者集团的总部大楼。琼是一位十分投入的听众，她会兴致勃勃地听丈夫描绘公司未来的宏伟蓝图，也能耐心地等待威尔把牢骚发完，然后再说上几句安慰话。一位好友曾不无羡慕地对他说：“要是我的妻子能像琼那样让我把话说完，我们也许就不会离婚了。”

　　历经半个世纪的商场拼杀之后，他终于可以安享晚年了

　　不过，花旗集团前不久暴露出的一系列丑闻使威尔成了一个颇具争议的人物。为达到自己的目的，威尔有时会不择手段。据说，1999年，为挤走联席首席执行官李德，威尔强迫花旗集团旗下所罗门美邦明星证券分析师格鲁伯曼调升AT&T的股票评级，以此来拉拢花旗银行大股东、AT&T的首席执行官阿姆斯特朗，以期让他在花旗集团董事会上，投票赞同威尔一个人出任首席执行官。威尔最终如愿以偿，李德黯然出局。

　　今年初，《商业周刊》公布了2002年全球最佳和最差首席执行官。出人意料的是，威尔的名字出现在了“全球10大最差首席执行官”中。这大概与2002年花旗集团的经济丑闻有关———说到隐藏债务，花旗银行是已经破产的安然公司的主要投资者；说到作假的股票分析师的最佳人选，没有人比花旗银行的格鲁伯曼更合适了；说到高利率的消费贷款，花旗银行为此被处以2.15亿美元的罚款。此外，花旗银行还涉嫌其它一系列暗箱操作。作为集团一把手的威尔，对此自然负有难以推卸的责任。

　　尽管人们对威尔褒贬不一，但他以小搏大、兼并企业、交叉营销和雇员任用的商业成功是不可否认的。在经历了半个世纪的商场拼杀之后，年已古稀的威尔辞掉首席执行官之职退居为董事长，也可以轻松一下，好好享受安逸清闲的晚年生活了。据说，一直很胖的威尔近来开始减肥，并参加了犹太人的斋月，成功地减掉了24磅。