“目前中国的私人银行业务可以说是全国性失败。”在兴业银行财富管理部人士语出惊人之后，中国私人银行的发展现状也成为业内热议话题。不过，并非所有业界人士与专家都赞同这一说法，在更多人看来，私人银行业务在中国还处于起步阶段，现在就定义成功与否为时过早。不过，国内私人银行业务发展确实面临诸多障碍，甚至在最基本的客源积累上，就直面银行内部利益难以协调的难题。

　　目前，国内对于中国私人银行的诟病大多集中在人才匮乏、分业监管等方面，而据了解，银行内部利益分配的失衡，也大大限制了私人银行在中国的发展。众所周知，发展私人银行须有优质的客户资源。目前多数银行首先是在自己行内进行客户分层，也就是将满足私人银行服务条件的高端客户从原来的“贵宾客户”中分离出来，成立专门的私人银行进行专属服务。这种分层的做法，实际上也就是银行内部客户资源的再分配，资源的再分配也就意味着利润的再分配。

　　某中资银行个人金融部主管透露：“私人银行部成立后，肯定先来分流我们部门的客户资源，而且都是最高端、最顶级的客户，我们的利润自然会受到很大影响。”而某外资银行私人银行业务部人士也透露：“和个人银行部相比，银行的公司客户部中掌握着更多数量的客源，尤其是一些成功的私营企业老板，就是私人银行迫切需要的优质客户。可是，如果一个大型私企老板从公司业务部转身成为私人银行部的客户，那么就会带走上千万的资金，虽然同在一家银行，却涉及不同部门的利益分配，没有一个客户经理愿意白白被人带走上千万存款。”

　　的确，对于私人银行部、个人银行部、企业银行部这三个平行的部门来说，如何协调好格局重置后的利益分配，是个值得思考的问题。中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇表示，私人银行是一个新兴业务，它的启动必然会转移其他部门的客户资源，必须要解决好内部利益协调问题。

　　郭田勇认为，“目前有些银行刚成立私人银行部时，总部会将部分高端客源划拨至私人银行部，这种做法其他银行也可借鉴。”不过，行政手段毕竟只能解一时之渴，如何利用市场化手段调节好各方利益，才是长久之计。而据了解，在各家银行内部，也曾有过一些除行政手段之外的举措来进行调剂，以配合私人银行发展的做法。然而，时至今日，这一问题还没有在银行内部得到很好解决。“一方面是由于银行原先的机制问题，利益分配不是由某个领导说了算，而不同部门的领导意见也很难统一；另一方面，若在没有协调好的情况下，推行新的措施，必定会损害到某一方利益，下面的抵触情绪会很大。”一位银行业内人士向分析。

　　郭田勇表示，从长远看，私人银行需依靠自己特有的服务，再配合一定的营销手段，去开拓新的市场，吸引更多的新客户。