理财周报:作为第一家在中国开设私人银行业务的外资行,花旗银行设定的私人银行门槛是1000万美元,是目前所有私人银行中门槛最高的。请问花旗设定这个门槛是怎样考虑的?
董绍文:客户资产净值不少于1000万美元是花旗全球私人银行业务的统一标准。我们的目标客户群主要是财富继承人、企业家以及高级行政人员。在来自全球各地的26000多名客户中,四分之一名列《福布斯》亿万富翁排行榜,亚太地区的6000多名客户中,近一半是亚洲亿万富翁。
在亚太区的业务中,花旗非常重视在中国的超高端财富管理市场。根据美林-凯捷的调查报告,截至2006年底,中国拥有超过100万美金资产的人士达到34.5万多名,是亚洲地区富翁人数最多的国家。所以,我们在中国沿袭全球一贯的1000万美元门槛,考虑的就是拥有这样净资产的人士,才会对私人银行业务有所需求。
理财周报:花旗是2006年3月在上海开设了第一家私人银行网点。经过近两年的发展,目前花旗银行在中国主要能够提供哪些投资服务?
董绍文:2007年4月,我们私人银行业务有一个很好的发展契机,就是花旗在中国转制成立法人银行,获准开展人民币业务。因为之前我们主要替客户管理外汇资产,而现在可以帮助那些大部分资产是人民币的客户管理财富,这为我们提供了很大的发展空间。
花旗私人银行目前提供的产品包括代客境外理财、结构性产品和商业及住宅物业融资产品等。我们在为私人银行客户考虑投资建议时,主要考虑客户的风险回报要求,同时结合开放式架构。其实作为一家业务广泛的金融机构,花旗本身具有丰富的产品平台,但是为了帮助客户实现创新和量身设计的投资机会,我们会在包括花旗和其他金融服务供应商的产品中,精选最适合客户的产品。
理财周报:花旗私人银行和其它银行相比,目前在中国提供的服务有什么特色?
董绍文:中国私人银行的服务与国外同行业相比有许多不同,事实上还很难做到替客户量体裁衣地管理财富。当然,很大一部分是受政策限制,在中国,以前,银行是分业经营,银行只能做银行产品,还不能够从事证券等其它投资,而代客境外理财也是刚开放,一定程度上限制了服务和产品种类。
所以,我们尽量做到为有相似投资诉求的客户设计适合他们的产品。另一方面,我们也会根据中国高端客户不同的特点来提供服务。他们大多是第一代财富拥有者,通过白手起家创造财富,所以不会像欧洲的富豪那样关注在财富的传承和保值,而希望继续实现财富的增值,比如一些企业家希望能够帮助公司实现IPO。
根据这样的情况,我们私人银行部就会和花旗的其他部门一起合作,比如提供投资银行的融资等服务,提供公司业务的商业策略等服务。这就是我们引以为豪的“one citi”(整体花旗)的宗旨。
理财周报:今年东亚、星展等外资行都表示会进入私人银行市场。那么,您认为外资银行和中资银行相比,在私人银行业务上有哪些差异?
董绍文:中资银行因为拥有非常良好的零售银行基础,所以如果在此基础上应对高资产客户的需求开展私人银行业务,是比较顺理成章的。
但是,由于私人银行对他们来说是比较新的业务,所以中资银行在经验上,不管是产品开发经验、内控机制,还是与客户交往经验上,都需要不断提高,逐步发展。
对于像花旗这样的外资银行来说,我们最主要的优势在于具有广泛的环球网络和业务。花旗在全球超过100个国家都有分支机构,因此拥有非常稳定的客户群。
中国许多高资产客户都希望能够通过银行网络,来加强跟海外市场联系;同时许多海外客户也对中国市场非常感兴趣,所以花旗的环球客户基础能够帮助私人银行客户进行沟通和联系。
比如,我们去年9月份在上海举办一个环球中国高峰论坛,邀请全球40多位知名企业家与花旗私人银行中国企业家客户一起交流。
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