
——中信银行锁定百万美元客户
本月初,秉承着“全球视野、国际标准”这一服务理念的中信银行在北京成立了首家私人银行,其服务对象锁定在100万美元资产以上的高端客户。为了更好地解读这第一家完全由国内商业银行自主创立的符合国际标准的私人银行,我们特别请来中信银行的行长、副行长与私人银行中心总经理与您分享中信银行私人银行业务的特色与优势。
中信银行行长 陈小宪:我们追求高品质的均衡发展
无论是零售银行的业务、信用卡的业务还是批量地涉及理财业务,中信银行始终坚持全面地生产更高品质的服务产品。此次推出私人银行,也是一个让中信银行的业务推广得更加平稳的发展战略。私人银行并不是要强调高门槛,而是要推出超过传统银行所提供的一些服务,让银行的业务发展更加平稳与均衡。
今后的中信银行也将在零售银行业务、信用卡的业务,以及零售银行的高端理财和私人银行业务领域发展得更加强势。
中信银行副行长 曹彤:我们的优势在于特色服务
私人银行是一项要求相当严格的服务,中信银行私人银行在为期一年的筹备时期内建立起了非常严格的操作流程、控制流程、产品设计流程和客户服务流程。
从相对优势上来说,首先我们拥有一个非常专业化和国际化的团队,其次我们为私人银行业务专门设立了一个体系,这个体系是全新的形式,这样一个体系也更便于把国际上的服务标准引进,也更便于把真正的私人银行做到位。此外我们的优势还在于海外经营,同时我们还拥有BBVA战略合作伙伴。因此无论是从管理团队、管理体制、多元化经营还是海外的经营上进行比较,中信银行私人银行的服务都极具自己的特色。
中信银行私人银行中心总经理 张秋林:我们拥有一个强大的专业团队
我们拥有一个非常强大的产品经理团队,这实际上是一个建立在中信银行为贵宾设计产品的团队基础之上的强大队伍。无论是领导人、产品经理还是客户经理,大家都拥有在海外工作与学习的经验和财产管理经验。此外我们的客户经理都是行业内最突出的、经过若干年磨砺的人才,资历全部都达到了领导级别。而且我们的经理队伍还在不断壮大,今年9月底北京的客户经理数量将至少达到30个。
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