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网上银行功能完善 个人网银业务猛增
作者:张蕾 张真…    文章来源:重庆晚报    更新时间:2008-4-21 7:22:23

  

    个人理财业务从去年开始,在网上也火了一把。随着各银行网上银行服务功能的完善,个人网银业务量出现了猛增势头。


    “去年,建行专门成立了基金、个贷两个网上银行项目小组,对基金、个贷的网上银行功能进行升级优化,今年以来,建行个人网银业务一直呈增量增长。”建行重庆分行电子银行部业务经理柴鹏称。


    越来越多的银行也相继开展“网上申购理财产品可享受优惠”活动,网银理财正在成为一种全新的理财方式并被普及。如交行基金超市网银申购4折优惠起,即通过网上银行申购基金,申购费率最低4折等。


    通过网上银行进行理财投资的交易,也更加方便快捷。例如,客户通过网银买基金,不受营业时间的限制,可24小时受理;不用排队,受到通讯故障等其他原因延误交易时间和机会的概率也少得多。如一只新发行的基金,4月19日发行,4月18日客户就可通过网银发出认购申请。


    值得关注的是,除了在网上银行购买基金之外,个贷的网银功能也有突破。目前,市民可通过建行网银进行自助还款、额度查询等,建行重庆分行称,下一步,将对客户推出自助贷款功能。


    安全是重头功能更强 大网上银行持续升级


    升级,不断升级,成为每家银行网银的必然选择。日前,中信银行宣布,启用个人网银5.0版本。工商、招商、建设、中信等银行的个人网银已经发展成为集银行、投资、理财于一体的交易平台。


    “网银的崛起是一种策略性行为,前几年,为了分流柜台业务的压力,各家银行开始致力于发展网银业务。”据招商银行重庆分行零售银行部总经理助理黄蓓介绍,“最初网上银行作为一种渠道创新的工具而出现,但随着网上银行的发展和使用群的飞速膨胀,网上银行成为各商业银行不可或缺的一个主流营销渠道,在银行战略体系中扮演越来越重要的角色,并成了银行夺取客户、创造价值的利器之一。”


    在网银的推广普及过程中,一些市民对网银的安全性、操作的便捷性还存在疑问。为了打消客户的顾虑、方便客户操作,各家银行的网上银行都在持续不断的升级改造中。


    “如今,网银的功能设计,越来越贴近客户的需求,方便客户操作。”建行重庆分行电子银行部业务经理柴鹏称。客户通过网上银行,不仅可进行包括账户查询、转账、7×24小时汇款、缴费、在线支付等常规功能操作,还可以体验网上外汇、网上证券、网上保险、网上黄金、网上期货等服务。


    对于部分客户担忧的网银安全问题,各家银行还通过技术升级来保障客户使用安全。工行与微软等IT企业合作,率先在国内推出了基于智能芯片硬件加密的数字证书——“U盾”,以及采用动态密码认证技术的电子银行安全新产品——“电子银行口令卡”;建设银行推出了USBKey、动态口令卡、动态口令令牌三大安全产品;招行也不断推出各种有针对性的安全措施,倾力打造了“一网通网盾”网上银行安全体系。

文章录入:范妮    责任编辑:范妮 
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