日前,农行深圳分行在深圳的第235家24小时自助银行在华强片区飞扬时代广场亮相,这家是深圳地区规模最大的离行式自助银行。眼下深圳各银行为解决银行办理业务排队难问题,纷纷发展离行式自助银行,深圳银行自助网点数目也在不断增加。
为缓解银行柜台压力,近年深圳各家商业银行都大力发展自助银行业务。目前银行已经建立了包括自助银行、电话银行、网上银行、手机银行在内的多渠道电子银行服务体系,近70%的业务都可以通过电子渠道自助办理,省却了客户在柜台排队的麻烦。发展自助银行网点,银行不但可以解决排队难,特别是在目前信贷紧缩情况下银行还可以增加中间业务收入,对银行和市民都是双赢。目前,新社区、工业区等也已成为各家银行布局新自助银行网点首选。
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