中国建设银行公布,日前已推出电子银行个人客户申请表在线填写、下载、打印服务,建行客户可在建行网站下载申请表、自助填写,打印、签字后在营业网点办理电子银行签约即可。
建行有关负责人表示,客户在网上填写申请表方便灵活,可直接打印后手工填写,也可在线填写完成后打印、签字。填写时客户可参考网站填写示例,清晰明了。
今后,建行还将陆续在网站上推出信用卡在线申请、信用卡账户在线查询、公积金账户在线查询、电子对账单在线查询、积分在线查询、在线预约、在线缴费等服务,搭建业务办理的快速通道。
建行18日还表示,已对全行95533电话银行语音菜单进行了统一优化,将“0—人工服务”菜单调整至语音菜单首位。
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