今年以来，工商银行组织开展的“一卡在手 自助为乐”服务宣传活动成效斐然，继续推动ATM运行水平提升，年内四次刷新各项业务纪录。据统计，9月份，全行单机日均交易量达到305笔，同比增幅7.8%；单机日均交易额18.2万元，同比增幅70.1%；牡丹灵通卡在本行ATM的取款交易量是柜面取款交易量的81.6%，较上年同期提高35%。

　　据介绍，该行ATM单机日均交易量和ATM取款交易占比的稳步攀升，有力地表明了广大客户对ATM方便、快捷和安全服务方式的认同。从综合社会效益上来看，既分流了银行网点压力，减轻了柜台人员劳动强度，又缩短了客户柜台排队等候时间，提高了客户业务办理效率。