徐女士在市区一家公司担任部门经理,电子银行已经完全融入了她的个人工作与生活。徐女士告诉记者,作为一名部门主管,她使用电子银行给部门员工发放薪水,还按月通过电子银行给在外地读书的女儿寄生活费。她说:“电子银行既快捷又方便,减少了许多琐碎的程序,是个人账户管理的发展趋势。”
电子银行,说出爱你的理由
电子银行是一种新型的银行服务方式,用户可以通过电脑、电话或手机等快捷地获得全方位的金融服务。据了解,早在2000年,我市的银行就推出了网上银行、电话银行、手机银行等服务,至2005年10月,仅工商银行嘉兴市分行的个人网上银行一项,客户数就达到了11万户,年交易金额7亿元以上。
什么使人们对电子银行如此青睐?一名业内人士告诉记者,电子银行的功能其实和我们日常生活中常去的银行是一样的,甚至柜面一些不能办理的业务,如网上购物、自动转账、24小时汇款、家庭理财,电子银行也能办理。像单位发工资了,工作太忙,抽不开身去银行查一查,这时,通过电子银行,就可以轻松、及时地掌握自己银行账户的变动情况。我们也经常被缴手机费、水电费等小事困扰,而有了电子银行,足不出户就能完成各类日常费用的缴纳。
网上消费,时尚一族的最爱
网上购物这种时尚的消费方式正在被越来越多的人接受,而电子银行为网上购物提供了在线支付的渠道。目前,主要的购物网站如EBAY、淘宝网等都提供了主要银行的在线支付方式,消费者只要用指尖轻敲键盘,选货、下单、付款,这样就能轻松完成整个购物流程。
一些学历较高的年轻人是电子银行消费的主要人群。据农行嘉兴市分行电子银行部有关负责人介绍,在该行近2000个电子银行用户中,40岁以下的上班族占了绝大多数。
网络安全,消费者的心理防线
电子银行安全吗?一名从事电脑维护工作的人士认为:“银行电子化,最怕就是账户密码被盗,现在高科技犯罪那么猖獗,使用起来总有些不放心。”其实,这也是很多消费者的担忧。
如何打消消费者的心理障碍?据了解,我市部分银行目前已采用国际先进技术,开发了集身份认证、数字签名和硬件加密于一体的“个人安全门神”。但业内人士提醒,除了银行提供的安全保障,用户自身也要做好防范,如密码的安全、电脑病毒的防护都是在日常操作过程中需要注意的问题。
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