美国著名音乐剧作家奥斯卡·汉默斯坦在他的一本书中说,他曾见到一张从直升机上俯拍自由女神像头顶的照片。女神像的头饰做工精细,一丝不苟,令他叹为观止。他说,即使在最荒诞的梦里,雕塑家都不可能想到,未来会发明一个装置,让人们能够从空中俯视他的作品的头顶。然而他并没有忽视这一部分,而是给予它和面部、手臂和腿部同样多的关注。
借此,我想用这个使人惊叹的小故事隐喻一下网银的安全性问题。
对于女神像事件,汉默斯坦写道:“不管创作一件艺术品,还是从事其他工作,都要追求尽善尽美。因为你永远都不知道,在未来何时,会发明出直升机或某种别的工具,使你的作品的瑕疵暴露无遗。”当网友们登陆到工行网站,准备办理各种业务时,正如面对着一件等待人们审视的杰出艺术品,制作它的人们同样非常认真、谨慎,不忽视每一个小细节。
说到这里,就为大家支上几招,教您一些如何保护自己账户安全性的小窍门。
第一招:拥有U盾高枕无忧。U盾(个人网上银行客户证书)是工行率先推出并获得国家专利、专门用于保护网上银行客户安全的“智能卫士”。如果您已经申请了U盾,只要保管好自己手中的U盾及其密码,就可以高枕无忧,简单、安全地使用网上银行,不用再担心黑客、假网站、木马病毒等各种风险隐患。
第二招:预留信息验证。“预留信息验证”是工行为帮助客户有效识别银行网站、防范不法分子利用假网站进行网上诈骗的一项服务。客户可以在银行预先记录一段文字(即“预留信息”),当客户登录我行个人网上银行、在购物网站进行在线支付或在线签订委托代扣协议时,网页上会自动显示客户的预留信息,以便客户验证该网站是否为真实的工商银行网站。如果网页上没有显示预留信息或显示的信息与客户的预留信息不符,便可以确认该网站是假网站。
第三招:输入正确网址登录。建议客户手工输入正确网址登录工行网站,并将之添加到IE浏览器的“收藏夹”中,方便下次使用。不要通过超级链接访问工行网站。工行门户网站地址为:http://www.icbc.com.cn;工行个人网上银行登录地址为:https://mybank.icbc.com.cn/icbc/perbank/index.jsp。
第四招:核对网址。建议客户在登录工行网上银行或进行在线支付时,留意核对所登录的网址与工行公布的网址是否相符,谨防不法分子恶意模仿我行网站,骗取客户信息。工行个人网上银行登录页面和在线支付页面的网址均以https://mybank.icbc.com.cn开头。
第五招:查看安全锁。工行个人网上银行登录页面和网上支付页面都经过128位SSL加密处理,在打开上述页面时,在IE浏览器右下角状态栏上会显示一个“挂锁”图形的安全证书标识。点击挂锁,可显示相关信息。
第六招:申办一张工行网上银行口令卡。请客户牢记,真正的工商银行在线支付页面首先会提示客户输入支付卡号和验证码;客户正确输入相关信息后,会显示客户在工行的预留信息供客户核对;如果客户核对返回的信息有误或有疑问时,应马上停止操作并致电95588;如果核对返回信息无误,U盾客户可以按照系统提示插入U盾输入密码完成支付,口令卡客户应按照系统提示的两个坐标,输入口令卡上对应坐标密码完成支付。
需要特别注意的是,每一次在线支付时,工行系统只会给出两个坐标要求客户输入。如网站要求客户一次输入两个以上的坐标口令,请客户提高警惕,并致电工行客户热线95588进行确认。
第七招:健全软件。建议客户为个人电脑安装防火墙程序,并经常升级,防止个人账户信息遭到黑客窃取。此外,为防止他人利用软件漏洞进入计算机窃取资料,建议客户还应及时更新下载Windows操作系统的补丁程序。
第八招:提高警惕。工行网站由专业部门管理,运行稳定,一般情况下不会出现“系统维护”的提示。若遇重大事件,系统必须暂停服务时,都会提前通过门户网站、95588服务电话等渠道公告客户,但绝对不会通过邮件、短信、电话等方式要求客户到指定的网页修改密码。
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